编号： ITPOC20240207

一、采购内容及要求

我行拟建设录音电话及其交易通信系统，现向全社会公开征集供应商，请有意者并具备以下要求的供应商前来我行报名。

（一） 采购内容

序号	采购内容	数量	服务要求
1	录音电话	若干	年度运维
2	交易通信系统及配套设备	1套	年度运维

* 以上采购内容系参考我行当前供应商服务项目形成；其它供应商或另有服务模式，可满足同等服务功能即可。

1.建设内容包含录音电话设备，交易通信系统及配套设备。

2.录音电话设备通用功能应包含：一机一号、跨号码代接、电话会议、来电优先级标识、通话全程录音、通话记录保存、录音归档、通讯分组。录音电话设备特定功能应包含：支持多经纪商、多扬声器、麦克风一体化、多交易对手同步询报价、交易成交确认、远程软件交易话机，以及时获取市场行情及价格波动。

3.交易通信系统需提供便捷的录音查询、检索、提取功能；支持有效、有序的用户管理功能，方便交易员、风控人员回顾、检核录音内容，提升投资交易过程合规管控能力；满足多服务器录音备份机制，保障录音文件不丢失；提供录音文件传输接口供质检系统等下游系统分析使用。

（二）技术要求

1.支持20以上用户并发数，用户登录，数据提交，查询等响应时间小于1秒。

2.支持主流数据库，中间件，且具备良好的可扩展性的优先。

3.支持5*24小时对外提供服务，支持维护不停机和联机横向扩展的优先。

二、资质要求

1. 中华人民共和国境内合法注册的独立法人，公司经营正常并存续 3年（含）以上，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近三年财务状况良好，经营活动中没有重大违法记录；

2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，近三年无重大违法违规行为；

3.近五年具有工农中建交邮储总行级或全国股份制商业银行总行级或5000亿元资产规模及以上的金融机构同类项目应用案例不少于3个；

4.同一法定代表人的两个及两个以上法人、母公司、全资子公司及其控股公司不得在同一次项目中参加报名；

5.本项目不接受联合体投标，不接受挂靠、借用资质投标，不允许转包或分包；

6.本项目接受具备投标产品供货和服务能力的制造商参与报名。涉及原厂支持服务，因原厂服务或产品缺陷造成损失的，由原厂承担，需原厂出具产品缺陷承诺书，并与我行签订保密协议，原厂服务人员需与我行签订安全服务承诺。

三、报名须知

申请人报名时，应提供以下材料：

1. 公司信息及资质证明文件： 三证合一营业执照、一般纳税人资格证明；

2.与本项目有关的技术资质文件等；

3.代表人的身份证明、公司法人委托授权书、公司开户行及账号信息，内容包括但不限于公司授权代表姓名、联系电话和邮箱等；

4.最近三年财务报表；

5.案例中标/成交通知书、合同或客户证明材料，并另以清单形式列明案例；

6.关于公司近三年无重大违法违规行为的书面承诺；

7.我行将根据报名情况开展资格预审。

8. 无不可抗力原因，报名供应商不得中途退出（包括报名后不参加 POC测试、参加POC测试后不参与商务谈判等）。报名供应商一年内累计二次及以上无不可抗力原因退出响应的，将列入本行灰名单级供应商，实施相应处罚。

9.报名供应商须仔细阅读供应商须知内容（详见附件1），如违反须知条款内容，将依据本行供应商管理相关制度实施相应处罚。

以上请根据资质要求和报名须知进行材料的准备，所提供的复印件均需加盖单位公章，由法定代表人或被授权人签字，留存我行。并以电子文档形式发送至：zhangyy@shrcb.com、 dinglj@shrcb.com ；（邮件内容必须清楚写明：公司全称、被授权人姓名、联系方式、邮箱地址），同时一并附上保证金回单。

同时快递递交纸质材料，材料必须双面打印并装订成册，否则概不受理报名，后果将由报名方自行承担。报名材料邮寄 地址：上海农商银行集中采购中心（上海市黄浦区中山东二路 70号D栋7楼）。

报名截止时间：2024年4月9日15：00。

四、递交保证金账户信息

本次报名时需缴纳保证金叁万元，请供应商在汇款时务必注明所参加项目的编号ITPOC20240207，否则，因款项用途不明导致无效等后果由供应商自行承担。具体操作详见附件：2《上海农商银行投标保证金缴纳和退还操作须知》。

户名：上海农村商业银行股份有限公司

账号：50131000723476666

开户行：上海农商银行营业部

五、联系方式

联 系 人： 张颖莹、 丁丽娟

联系电话： 021-61899383、 61899040

电子邮件：zhangyy@shrcb.com、 dinglj@shrcb.com

地 址：上海农商银行集中采购中心（上海市黄浦区中山东二路 70号D栋7楼）

邮 编： 200002

上海农商银行集中采购中心

二〇二四年四月

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